Używamy cookies i podobnych technologii w celach statystycznych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony. W przeglądarce mogą Państwo określić warunki przechowywania cookies i dostępu do nich. Więcej o tym oraz o możliwościach zmiany ich ustawień w Polityce Prywatności

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Data publikacji: 1 marca 2026 r.
Data wejścia w życie: 1 kwietnia 2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem www.podzespoly-elektroniczne.pl, zasady składania zamówień oraz warunki sprzedaży produktów w modelu B2B.

1.2. Administratorem Sklepu oraz Sprzedawcą jest:

ROBERT STĘPIEŃ HURTOWNIA CZĘŚCI ELEKTRONICZNYCH
ul. Wolumen 2, pawilon 71
01-912 Warszawa
NIP: 118-002-24-51

1.3. Kontakt ze Sprzedawcą:

Telefon: 601 296 402
E-mail: sklep@podzespoly-elektroniczne.pl

1.4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B). Umowy sprzedaży nie są zawierane z konsumentami ani z przedsiębiorcami korzystającymi z uprawnień przysługujących konsumentom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

1.5. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz zawiera informacje wymagane dla usług elektronicznych świadczonych przez Sprzedawcę.

1.6. Korzystanie ze Sklepu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.

2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

• Sklep / Sklep Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.podzespoly-elektroniczne.pl, prowadzony w celu sprzedaży hurtowej produktów wyłącznie przedsiębiorcom.
• Sprzedawca – ROBERT STĘPIEŃ HURTOWNIA CZĘŚCI ELEKTRONICZNYCH, ul. Wolumen 2, pawilon 71, 01-912 Warszawa.
• Kupujący / Klient – przedsiębiorca dokonujący zakupów w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
• Produkt – towary prezentowane w Sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym w modelu B2B.
• Konto – usługa elektroniczna umożliwiająca dostęp do panelu użytkownika oraz historii zamówień.
• Formularz Zamówienia – usługa elektroniczna umożliwiająca złożenie zamówienia.
• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. WARUNKI TECHNICZNE I ZASADY KORZYSTANIA

3.1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari),
• aktywna obsługa plików cookies,
• aktywny adres e-mail.

3.2. Zabronione jest:

• dostarczanie treści bezprawnych,
• podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Sklepu,
• korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem.

3.3. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub związanych z utrzymaniem infrastruktury.

4. RODZAJE ŚWIADCZONYCH USŁUG ELEKTRONICZNYCH

4.1. Sprzedawca świadczy następujące usługi elektroniczne:

• prowadzenie Konta użytkownika,
• umożliwienie składania zamówień za pomocą Formularza Zamówienia,
• przesyłanie komunikatów technicznych i handlowych związanych z realizacją zamówień.

4.2. Umowa o świadczenie usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą:

• założenia Konta, lub
• rozpoczęcia korzystania z funkcjonalności Sklepu.

4.3. Kupujący może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta. Usunięcie Konta następuje w terminie do 7 dni.

4.4. Sprzedawca może usunąć Konto w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.

5. INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAWARCIE UMOWY

5.1. Informacje o produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do składania ofert, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

5.2. Procedura zakupu obejmuje:

Rejestrację Konta i logowanie.
Dodanie produktów do koszyka.
Wypełnienie Formularza Zamówienia.
Zatwierdzenie zamówienia.
Telefoniczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę oraz przesłanie na adres e-mail przypisany do Konta faktury pro-forma zawierającej dane do płatności.

5.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po przyjęciu zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

5.4. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w szczególności w przypadku:

• braku dostępności produktu,
• podania nieprawidłowych danych Kupującego,
• zaległości płatniczych.

5.5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Kupującego z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi.

5.6. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze oraz sporządzić protokół szkody w przypadku stwierdzenia uszkodzeń.

6. CENY, PŁATNOŚCI I FAKTUROWANIE

6.1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają wartości netto oraz brutto.

6.2. Dostępne formy płatności:

• przelew – przedpłata
Konto bankowe: B.O.Ś. S.A. II Oddział w Warszawie
24 1540 1157 2001 6610 3596 0001
• płatność za pobraniem,
• przelew odroczony dla stałych klientów,
• płatność przy odbiorze osobistym.

6.3. Termin płatności przy przedpłacie wynosi 7 dni od dnia otrzymania faktury pro-forma.

6.4. Faktury wystawiane są w formie elektronicznej.

6.5. Faktury mogą być wystawiane za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. DOSTAWA

7.1. Dostawa realizowana jest poprzez:

• kuriera DPD:
- • przedpłata: 19,68 zł brutto,
- • pobranie: 19,68 zł brutto,
- • orientacyjny czas dostawy: 24 godziny od momentu nadania przesyłki;
• odbiór osobisty w hurtowni:

ROBERT STĘPIEŃ HURTOWNIA CZĘŚCI ELEKTRONICZNYCH
ul. Wolumen 2, pawilon 71
01-912 Warszawa

7.2. Przy zamówieniach powyżej 1000 zł brutto dostawa jest bezpłatna.

7.3. Termin realizacji zależy od dostępności produktów. Kupujący jest informowany o realizacji zamówienia drogą mailową.

7.4. Uszkodzenia transportowe należy zgłaszać niezwłocznie wraz z protokołem szkody.

8. REKLAMACJE W RELACJI B2B

8.1. Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Produktów zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, chyba że strony postanowią inaczej.

8.2. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można zgłaszać na adres:

E-mail: sklep@podzespoly-elektroniczne.pl

8.3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

8.4. Reklamacja powinna zawierać:

• dane Kupującego,
• opis zgłaszanego problemu,
• numer zamówienia,
• informacje umożliwiające rozpatrzenie zgłoszenia.

9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

9.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Produktów,
• szkody pośrednie, utracone korzyści lub utracone dane,
• przerwy techniczne związane z utrzymaniem lub modernizacją infrastruktury IT.

9.2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia, którego dotyczy roszczenie, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

10. DANE OSOBOWE

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych wynikają z art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

10.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

10.2. Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• realizacji zamówień,
• założenia i utrzymania Konta,
• obsługi reklamacji,
• wystawiania faktur oraz prowadzenia rozliczeń.

10.3. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• firmom kurierskim,
• biuru rachunkowemu,
• operatorom płatności,
• podmiotom świadczącym usługi IT oraz hostingowe.

10.4. Kupującemu przysługują prawa wynikające z przepisów RODO, w szczególności prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych.

10.5. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w dokumencie:

„Polityka Prywatności i plików cookies”.

11. PLIKI COOKIES

11.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu oraz – po uzyskaniu zgody użytkownika – pliki cookies analityczne i marketingowe.

11.2. Szczegółowe informacje dotyczące:

• rodzajów wykorzystywanych plików cookies,
• okresu ich przechowywania,
• zasad wyrażania i cofania zgody,

znajdują się w dokumencie:

„Polityka Prywatności i plików cookies”.

12. ZMIANY REGULAMINU

12.1. Sprzedawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa,
• zmiany sposobu świadczenia usług,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu.

12.2. O zmianach Regulaminu Kupujący zostanie poinformowany:

• za pośrednictwem wiadomości e-mail, lub
• poprzez komunikat zamieszczony na stronie Sklepu,

nie później niż 7 dni przed wejściem zmian w życie.

12.3. Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem ich wejścia w życie.

13. PRAWO WŁAŚCIWE

13.1. Do umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym zastosowanie znajduje prawo polskie.

13.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.

14. PRAWA AUTORSKIE

14.1. Wszelkie materiały dostępne w Sklepie, w szczególności:

• opisy produktów,
• zdjęcia,
• grafiki,
• elementy graficzne,

podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów prawa autorskiego.

14.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów dostępnych w Sklepie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

15. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

15.1. Siła wyższa

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną, jeżeli jest ono spowodowane działaniem siły wyższej.

Za siłę wyższą uznaje się zdarzenia:

• zewnętrzne,
• niezależne od Sprzedawcy,
• niemożliwe do przewidzenia lub zapobieżenia,

w szczególności:

• klęski żywiołowe,
• pożary,
• powodzie,
• awarie sieci teleinformatycznych lub energetycznych,
• działania organów administracji publicznej,
• strajki,
• zamieszki,
• wojny,
• epidemie,
• inne zdarzenia o podobnym charakterze.

15.2. Przepisy prawa

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• przepisy Kodeksu cywilnego,
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa mające zastosowanie do działalności Sprzedawcy.